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金木集團(tuán)QK仁心康 關(guān)于規(guī)范市場經(jīng)營“百日清查行動”的通知
仁心康(QK心雪康)自上市以來,深得消費者的信賴與喜愛。為了配合近期國家相關(guān)政策的調(diào)整,保護(hù)消費者的合法權(quán)益,實現(xiàn)市場健康永續(xù)的發(fā)展。我們決定開展為期百日規(guī)范市場的自糾自查活動(以下簡稱為“百日清查行動”,截止到2022年9月15日)。
一, 關(guān)于線上違規(guī)行為的規(guī)定與處罰方案。
1,嚴(yán)禁在天貓、淘寶、抖音、百度、微博等任何互聯(lián)網(wǎng)和自媒體進(jìn)行關(guān)于金木qk仁心康(QK心雪康)的宣傳行為、招商行為、銷售行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接給予八級處分,取消其經(jīng)銷商代理資格,并全網(wǎng)通告,其所屬的省級代理、市級代理必須承擔(dān)連帶責(zé)任。
2,公司保留對以上行為追究法律責(zé)任的權(quán)利。未經(jīng)公司授權(quán)擅自使用公司的商標(biāo)、企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志相同或相近的文字、圖案、產(chǎn)品包裝等企業(yè)知識產(chǎn)權(quán),注冊公眾號等任何互聯(lián)網(wǎng)和自媒體平臺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接給予八級處分,取消其經(jīng)銷商資格,追究其法律責(zé)任。其所屬的省級代理、市級代理必須承擔(dān)連帶責(zé)任。
3,未經(jīng)公司許可,不得自行或者通過其他單位和個人制作、出版、發(fā)行任何與公司有關(guān)的印刷品及視聽資料,直接給予嚴(yán)重警告罰款,直至取消其代理商資格,并追究因此帶來的法律責(zé)任。
4,朋友圈等內(nèi)容營銷統(tǒng)一使用公司提供的專屬素材群輸出的標(biāo)準(zhǔn)圖文,嚴(yán)禁使用如通用名片等來路不明的第三方平臺做任何形式的轉(zhuǎn)發(fā)和推廣。針對任何未經(jīng)公司授權(quán)私自轉(zhuǎn)載包含有關(guān)公司知識產(chǎn)權(quán)的文章或者鏈接并造成不良后果的公司將嚴(yán)查并提起法律訴訟。
二, 關(guān)于線下經(jīng)營行為的規(guī)范與處罰方式
1,經(jīng)銷商在推廣產(chǎn)品的過程中應(yīng)當(dāng)尊重顧客的自主選擇權(quán),正確引導(dǎo)顧客合理訂購產(chǎn)品,不得采用誤導(dǎo)、誘導(dǎo)、蒙騙等方式讓顧客訂購產(chǎn)品或訂購超過實際需要量的產(chǎn)品。不得強(qiáng)行推銷或未經(jīng)當(dāng)事人同意擅自使用他人名義訂購產(chǎn)品,違反規(guī)定遭顧客投訴的,公司直接給予4級-8級處分。;
2,嚴(yán)禁經(jīng)銷商本人或雇傭、指使他人采用阻攔路人沿街兜售叫賣,發(fā)傳單或未經(jīng)他人同意進(jìn)入他人住所、辦公場所等方式進(jìn)行銷售招攬顧客、推銷產(chǎn)品及推廣業(yè)務(wù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司直接給予3級-8級處分。
3,在經(jīng)銷產(chǎn)品時,應(yīng)完全按照公司提供的資料向顧客推廣、介紹、示范產(chǎn)品,不得對產(chǎn)品的用途性能等做夸大、失實或把產(chǎn)品當(dāng)藥品銷售,給予他人書面保證或者口頭承諾產(chǎn)品效果,引人誤解的虛假宣傳;迅速及時無條件的處理顧客對產(chǎn)品的投訴和退換貨將產(chǎn)品推薦給高危人群(孕婦、兒童、高齡、重大疾病),因此產(chǎn)生的任何糾紛和法律責(zé)任由本人承擔(dān),同時所屬的省級代理、市級代理必須承擔(dān)連帶責(zé)任。公司保留追究因此造成的品牌形象損失的法律責(zé)任。
4,未經(jīng)公司許可和授權(quán),未取得合法經(jīng)營證照,私設(shè)的工作室和店鋪,從通知發(fā)出起,立即關(guān)停,對于不按通知執(zhí)行,因此被相關(guān)監(jiān)管部門查處的,本人需要承擔(dān)所有的責(zé)任,其所屬省級代理、市級代理必須承擔(dān)連帶責(zé)任。因此給公司品牌造成不良影響,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
5,百日清查行動期間,全國所有的工作室和店鋪要求一律關(guān)停,對于不按通知執(zhí)行所產(chǎn)生的一切后果,由工作室或者店鋪的責(zé)任人全部承擔(dān),同時,所屬的省級代理、市級代理必須承擔(dān)連帶責(zé)任。
三, 關(guān)于低價賣貨、制售假貨以及搶拉銷售隊伍的的規(guī)定
1,在推廣時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品的統(tǒng)一銷售價格,嚴(yán)禁本人或利用他人低價銷售貨物,不得高于市場零售價銷售或擅自收取其他附加費用;嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,低價、打折、優(yōu)惠等方式銷售產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)亂價擾亂市場經(jīng)營秩序的行為,直接給予4級-8級處分,同時所屬的省級代理、市級代理必須承擔(dān)連帶責(zé)任。
2,不得采取更換包裝、重新包裝、加注標(biāo)簽等方式銷售公司產(chǎn)品;不得仿造、假冒公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接給予八級處分,取消經(jīng)銷商資格,全網(wǎng)通報,其所屬的省級代理、市級代理必須承擔(dān)連帶責(zé)任。同時公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
3,禁止不正當(dāng)競爭、干擾他人業(yè)務(wù)、爭搶他人市場資源;嚴(yán)禁營銷人員推薦、游說或接受其他市場人員或顧客到其市場團(tuán)隊開展業(yè)務(wù)或購買產(chǎn)品;嚴(yán)禁營銷人員主動推薦、游說到其他團(tuán)隊開展業(yè)務(wù);一經(jīng)確認(rèn)直接給予六級到八級處分,其所屬的省級代理、市級代理必須承擔(dān)連帶責(zé)任。
規(guī)范經(jīng)營,方能永續(xù)發(fā)展。凡舉報以上違規(guī)行為經(jīng)查屬實,給予舉報者相應(yīng)獎勵。各市場自本通知發(fā)出后,請針對市場的違規(guī)行為自覺展開全面的自糾自查,嚴(yán)格按照公司要求合規(guī)經(jīng)營,共同營造健康永續(xù)的市場經(jīng)營環(huán)境。
市場規(guī)則部
2022年5月25日
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